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Informativa sui dati raccolti tramite tvslogistica.it e le richieste di contatto, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679. Aggiornamento: 20 ottobre 2026.

Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è T.V.S. S.r.l., Via Emilio De Marchi 4, 20125 Milano (MI), P.IVA / C.F. 13187950962. Per informazioni e richieste relative ai dati personali: operativo@tvslogistica.it, telefono +39 380 6905726.

Dati trattati e finalità

Quando ci contatti trattiamo i dati che comunichi: azienda, nome e cognome, email, eventuale telefono, servizio richiesto e descrizione dell’esigenza. I moduli possono raccogliere informazioni su ritiro, consegna, merce, quantità e tempi. Inserisci soltanto informazioni utili alla richiesta, evitando dati sensibili o dati di altre persone non necessari.

Utilizziamo queste informazioni per rispondere, verificare la fattibilità del servizio, preparare un preventivo e gestire gli eventuali chiarimenti. La richiesta di informazioni o di un preventivo non comporta l’iscrizione automatica a newsletter o comunicazioni commerciali.

Aggiornamenti commerciali via email

Possiamo utilizzare nome, email e servizi di interesse per inviare notizie e proposte sui servizi TVS soltanto sulla base di un consenso preventivo, libero, specifico, informato e documentato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR e art. 130 del Codice privacy). Il consenso è facoltativo: il rifiuto o la revoca non pregiudicano richieste, preventivi o servizi. La presa visione di questa informativa e le preferenze relative ai cookie non costituiscono consenso al marketing via email.

Per chi ha già acquistato un servizio da T.V.S. S.r.l., potremo utilizzare l’indirizzo email fornito nel contesto della vendita per proporre esclusivamente nostri servizi analoghi, nei limiti dell’art. 130, comma 4, del Codice privacy, purché il cliente sia stato adeguatamente informato e non si sia opposto inizialmente o successivamente. Questa possibilità non si estende automaticamente a chi ha soltanto richiesto informazioni o un preventivo. La pubblicazione o modifica di questa informativa non costituisce consenso e non autorizza retroattivamente l’utilizzo commerciale dei recapiti già raccolti.

Ogni comunicazione commerciale deve offrire una modalità semplice e gratuita per interrompere gli invii. Puoi revocare il consenso o opporti in qualsiasi momento rispondendo alla comunicazione oppure scrivendo a operativo@tvslogistica.it con oggetto «Richiedi la rimozione». La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente e non interrompe le comunicazioni necessarie alla gestione di servizi o obblighi di legge.

I dati utilizzati per queste finalità sono conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione, verificando periodicamente che restino pertinenti, aggiornati e necessari. Dopo la rimozione conserviamo soltanto i dati minimi necessari a rispettare la preferenza di non ricevere ulteriori comunicazioni e a documentare gli adempimenti, nei limiti necessari per obblighi di legge e tutela dei diritti.

Il sito tratta anche dati tecnici necessari a navigazione, sicurezza e prevenzione degli abusi. I moduli possono associare un riferimento alla richiesta, la pagina di provenienza, lo stato delle preferenze privacy ed eventuali informazioni di attribuzione della visita. Per cookie e strumenti di misurazione consulta la Cookie Policy.

Basi giuridiche e conferimento

La gestione della richiesta e del preventivo si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Quando i dati riguardano un referente che agisce per un’azienda, il trattamento può fondarsi sul legittimo interesse a gestire la relazione professionale (lett. f). Gli adempimenti obbligatori si basano sugli obblighi di legge (lett. c). Gli strumenti facoltativi soggetti a consenso si basano sul consenso espresso tramite le preferenze privacy (lett. a).

Il conferimento è facoltativo, ma i campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta tramite il modulo. Se mancano recapiti o dettagli essenziali potremmo non riuscire a rispondere o formulare una valutazione. Il telefono è facoltativo nel modulo principale.

Modalità, destinatari e servizi esterni

La gestione avviene mediante strumenti informatici, email e sistemi di registrazione delle richieste. Possono accedere ai dati le persone autorizzate dal titolare e i fornitori che prestano servizi di hosting, posta elettronica, manutenzione e sicurezza, nei limiti del servizio e del ruolo applicabile. I dati non sono pubblicati come contenuto del sito. Eventuali comunicazioni ad autorità avvengono quando richieste dalla legge.

Per i servizi Google presenti sul sito e i dati di navigazione trattati da tali servizi, consulta anche la privacy policy di Google e la Cookie Policy. Eventuali trasferimenti verso Paesi fuori dallo Spazio economico europeo devono avvenire con le garanzie previste dal Capo V del GDPR, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, secondo il servizio applicabile. Puoi richiedere al titolare informazioni sui fornitori e sulle garanzie pertinenti.

Conservazione

Le richieste e i preventivi che non diventano contratti sono conservati per 6 mesi. L’eventuale conservazione ulteriore è limitata agli obblighi di legge o alle esigenze di accertamento, esercizio o difesa di un diritto. Se viene concluso un contratto, i dati e i documenti pertinenti sono conservati anche per gli adempimenti contrattuali, fiscali e contabili applicabili. Per la durata dei cookie consulta l’elenco nella Cookie Policy. Puoi contattarci per informazioni sulla conservazione della tua specifica richiesta.

I tuoi diritti

Alle condizioni previste dal GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi revocare un consenso per il futuro, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Invia la richiesta a operativo@tvslogistica.it; potremo richiedere informazioni strettamente necessarie a verificare la tua identità.

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente. Le richieste commerciali ricevute tramite il modulo non prevedono una decisione automatizzata: TVS verifica le informazioni e la fattibilità del servizio.